Корзина 0

Сумма: 0 руб.
В корзине пусто!
Категории

О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА ПОТРЕБИТЕЛЕМ

 

Мы гарантируем качество, приобретенных у нас товаров. Если Вы обнаружили товар ненадлежащего качества, Вы можете бесплатно обменять его на качественный.

Для этого в течение 14 дней с момента получения заказа отправьте бракованный товар в заводской упаковке ценной посылкой, с суммой оценки 10 рублей.

Вложите в посылку копию квитанции об оплате заказа и заявление с причиной обмена/возврата, также просим сообщить в наш контакт центр по номеру 8-800-200-62-41 номер ШПИ выданный Вам в почтовом отделении и отправить посылку по адресу:

143180 Московская область. г. Звенигород. Ул. Почтовая, д. 23 а/я 405. ООО "ТВ Логистика" 

После этого мы бесплатно заменим товар на качественный и вернем деньги, потраченные Вами на почтовую пересылку.

Если по каким-то причинам Вы не хотите произвести обмен бракованного товара, Вы можете вернуть деньги, потраченные на его приобретение.
Денежные средства будут возвращены почтовым переводом в размере стоимости товара и стоимости его почтовой пересылки в сроки, предусмотренные в Правилах продажи товаров дистанционным способом.

Срок возврата денежных средств исчисляется с момента поступления посылки в адрес нашей компании. В этом случае вложите в посылку акт о возврате товара с указанием наименования товара и его стоимости.

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения. Если он по каким-то причинам не удовлетворил Вас, Вы можете в течение 7 дней после получения заказа оформить возврат/обмен товара.

Важно! Обратите внимание, возвращаемый товар не должен входить в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.

В случае отправки в адрес нашей компании приобретенного товара, входящего в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, полученный товар возвращается отправителю за его счет.

Для осуществления возврата/обмена товара надлежащего качества должны быть сохранены: заводская упаковка, товарный вид, потребительские свойства и комплектность товара.Вложите в посылку копию квитанции об оплате заказа и заявление с причиной обмена/возврата. Возвраты в адрес интернет-магазина с наложенным платежом не принимаются

Отправьте посылку по адресу, указанному выше. Денежные средства будут возвращены почтовым переводом в размере стоимости товара в сроки, предусмотренные в Правилах продажи товаров дистанционным способом. Срок возврата денежных средств исчисляется с момента поступления посылки в адрес нашей компании.

Важно! Компания не несет материальной ответственности за посылки, высланные в адрес компании:
1.Содержащие товар не подлежащий возврату.
2.Содержащие заявления на возврат/обмен, с заведомо нарушенными условиями возврата/обмена товара.
3.Содержащие товары, заказанные в другой компании.